プライバシーポリシー

家電の修理屋さん(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
  • 取得したお客さまの情報を行動ターゲティング広告の配信とその効果測定・分析のために、広告配信事業者へ提供することがあります。

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

簡単!お問い合わせ2ステップ!

step01

電話をかけて

step02

あとは待つだけ!

お見積もり無料!まずはお気軽にご相談ください!

24時間365日対応電話見積・お問い合わせ・相談無料

電話相談・お問い合わせ・見積料全て無料

お家の家電はなんでもお任せください!

お家の家電はなんでもお任せください!

洗濯機(縦型・ドラム式)、冷蔵庫、エアコン、衣類乾燥機、テレビ、空気清浄機、レンジフード、
IH調理器具、食洗機、レンジフード、掃除機、電子レンジ、DVD・ブルーレイプレーヤーetc..

お支払いが発生しても各種クレジットカード利用可能
VISA mastercard JCB DinersClub AMERICANEXPRESS RakutenCard

お家の家電はなんでもお任せください!

横浜市エリア全域対応

青葉区・都筑区・緑区・鶴見区・神奈川区・南区・港南区・保土ケ谷区
旭区・磯子区・港北区・戸塚区・栄区・泉区・瀬谷区・中区・西区・金沢区

家電のトラブル対応いたします!

修理中も安心!

家電レンタル無料サービス

0円

即日修理が難しい場合でも安心!代替品の家電レンタルサービスをご利用ください。
エアコン・冷蔵庫・洗濯機・その他多数レンタル品ございます!
こちらのサービスは修理を受けている方に限ります。
もし修理が難しく買い替えをご検討の場合も、その期間サービスのご利用可能です。詳しくはお問い合わせください。

  • ※重量物の搬入など、無料キャンペーンの対象外となるものもございますので、詳しくはお問い合わせください。
  • ※エアコンの場合、施工費用、別途掛かりますのでご了承ください。

\ 全国対応 /小物家電の宅配修理も受付中!

忙しくて自宅で対応できない方、また横浜市以外の方もお任せください!
修理したい家電を梱包してご送付いただけます。(送料はお客様ご負担となります。)
詳しくはお問い合わせください。

宅配修理対応家電

小型テレビ・空気清浄機・I H調理器具・食洗機・DVD・ブルーレイプレーヤー
レンジフード・掃除機・電子レンジなど

お客様の

洗濯機修理 30代 男性 青葉区

すぐに修理してもらえて助かりました!

問い合わせをしたその日に来てくださり、当日修理が完了したので、感謝しております。
作業員の方も清潔感があり、感じも良かったので安心してお任せできました。

冷蔵庫修理 60代 女性 都筑区

修理中も不便なく生活できました!

ネットでこちらのお店を見つけました。修理は1日掛かりましたが、無料の家電レンタルサービスを利用しましたので、大変助かりました。冷蔵庫もしっかり直していただきました!

修理までの流れ

STEP01
【お問い合わせ】お気軽にお電話ください!

エアコン・洗濯機・冷蔵庫・乾燥機・テレビなどトラブルや不調を感じたら、お気軽にお問い合わせください!
強引な営業等は一切しておりませんので、ご安心ください。

STEP02
【ご訪問】最短10分で到着いたします!

身だしなみや言葉遣いなどお客様に心地よいサービスを提供する家電修理のプロフェッショナルとしてご訪問いたします。

STEP03
【お見積もり】きちんと確認してお見積りいたします

格安の修理料金を前面に打ち出している業者が存在しますが、これはあくまでも基本的な内容であり、一見して値段を安く見せるための仕掛けです。いざ修理を依頼すると、想像以上に高額な料金を請求されることも。安さを謳い、事前見積無しで作業を開始する業者にはご注意ください。このような錯覚に惑わされず、作業前に適正価格で見積を提示する業者を選ぶことをおすすめします。

STEP04
【作業】最初から最後まで
責任を持って対応いたします

お見積り内容にご了承いただけましたら作業を開始いたします。
ご提示した料金以外の費用をご請求する事は決してございません。どのような作業でも必ずお客様のご了承を頂いてから行います。部品交換の際も、その部品がどういったものなのか、なぜ交換しなければならないのかも含めてご説明いたします。
ご了承を頂かずに勝手に作業をしたり、必要のない部品交換を行なって不当な料金をご請求する事はございません。

よくある質問

見積もりにはどのくらいできてくれますか?
最短即日10分でお伺いいたします。
見積もり後、すぐに対応してくれますか?
もちろん当日すぐに対応可能です。簡単な作業でしたら数十分程度で完了します。
必要な部品がなかったり、時間がかかる場合は、ご相談の上、持ち帰り対応をさせていただきます。
料金はどのくらいかかりますか?
基本出張費として一律4,400円(税込)いただいております。他に点検費、実作業代、部品代の明朗会計です。
詳しくはお問い合わせください。
深夜も対応できますか?
年中無休で対応しておりますので、深夜のトラブルも迅速にご対応いたします。
※20:00〜9:00の時間は、深夜・早朝料金としてプラス5,500円をいただいております。(お客様都合の場合のみ)

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